如何找到用户的真实需求
如何找到用户的真实需求？这有三个思路 转自 传播体操 大家都知道，通过一些正儿八经的方法，除非有相当的技巧，否则用户基本上不会跟你说真话。无数产品悲剧都是由此而来，其中著名的案例就是多年前可口可乐的新配方的失败。 80年代可口可乐为了对抗百事可乐的冲击，在美国10多个主要城市进行消费者调研，问用户“认为可口可乐口感如何？”“想试一下新饮料吗？”“可口可乐口感变得更柔和一些，你会尝试吗？” 调研结果 read more
顾客心智是个什么东西
顾客心智是个什么东西 童蒙方舟已关注0.3582017.06.03 11:24:30字数 1,877阅读 2,340 图片发自简书App 心智就心智吧，还加上顾客两个字，我当年第一次看到这个词，心里想：丫的，吓唬谁呢。但在商业顾问这行干得越久，经历的项目越多，我越有体会：还真有“顾客心智”这么一回事。只不过，这么多年，无论商学院教材还是企业内部的培训，都用了另一个不那么精确地词——顾客心理学，来代 read more
为什么说心智是人类最宝贵的资源
这篇文章之所以转载，个人觉得对于电商运营来说还是很有帮助的 转自：童蒙方舟 简书 你一个人在飞机场等飞机，发现对面的男人一直在整理皮箱，看着他笨拙的样子你心里不忍，想上去帮忙，这时候他发现你看着他，很愤怒的对你说：“看什么看，不会整理皮箱又不是很丢人的事。” 请问：这样的反应说明了他的心智是什么样的？遇到这种情况，你又会有什么样的反应？ 因为加班你晚上没吃饭，又工作到深夜，现在回家肚子很饿。楼下有 read more
电商运营——产品卖点提炼NO1
首先要清楚一个道理“锁定一定能击中的地方，便能提升胜算！” 微热销战略即“只要商品同时拥有概念明确的商品力，以及锁定目标消费者的要求力，就能提高成功的概率”以前有人说过“懂得化妆品营销的人才，适用任何领域！”意思是说，化妆品必须同时拥有“情绪价值”和“功能价值”。开始进入正题！ 一、先有超级策划，后有超级畅销一个产品要想畅销，必须具备三种实力，即：质量力＋商品力＋要求力质量力与企业的技术能力和投资 read more
电商促销玩法的解读，满减，满赠的区别
电商经常用的促销手法，满减，满赠，这两者有什么区别呢？ 我来发表一下个人的观点 满减更加直接，买家理解毫无障碍，决策成本低，适合淡季效果直接！促销里面算是力度最大的！ 也就是当您想大力度促销的时候，一般会用满减，譬如双11，平台用的就是满减！ 还有就是新店开张，多数用满减，还是因为效果最显著直接的原因！大件商品，复购率比较低的商品都适合满减！ 下面说说满赠！ 满赠，是满多少元可以得到额外的赠品，这 read more
电商促销玩法解读，关于第二件五折
电商促销有很多的玩法，其中有一个是第二件半价，也就是五折，这个的目的是什么呢？ 就我个人而言做一下解读！ 一、第二件半价 ，相当于7.5折，价格便宜是其一，还有就是连带率是2，比一件7.5要多卖出一件 二、第二件才开始打折，目的性是必须购买第二件(也就是门槛设定)，问题是，客户当初只想买一件，现在为了折扣需要挑选第二件，是不是需要把店铺逛一下呢？ 这个的目的性非常重要！ 大家明白了么？ 喜欢电商的 read more
淘宝直通车测试，数据反馈后给产品定位
筹备期过后，就是直通车的测试期 测试期间（新品期）的数据参考要留意，对应如下： 一、点击量：这个代表的是引流的能力，花钱速度越快，代表越有可能成为爆款 二、点击率。越高肯定越好，一般不能低于5%，最好高于行业的1.5倍 三、收藏加购率 > 10% 四、什么叫数据好？ 这个是判断的依据，譬如：① 引流能力好，点击率好，收藏，加购好，这个一定要重点推② 引流能力好，点击率一般，收藏，加购一般，做引流款 read more
淘宝搜索决定的因素，电商运营必知
作为淘宝的电商运营，关于淘宝的搜索排名决定因素，您一定要了解： 一、点击率二、转化率三、收藏率、加购率（10%是最少）四、退货率，这个经常被忽视，一定要注意五、增长率六、UV价值（销量/访客数=转化率*客单价） read more
转：淘宝直通车人群展示逻辑
转自派代网，电商独角兽！直通车的人群是今年派代上提到比较多的，大家都认识到了人群的重要性，但是对于人群的诸多细节，你们真的知道吗，你们又是如何测试人群的？我听过比较多的，也是一些培训机构教的方法：把所有一级标签分别圈出，统一溢价跑数据筛选，好的数据再组合测试；这种方法，不严谨！！！测出的结果不精准会导致误判。还有不少老车手总会疑惑为什么总有几个人群跑不出去，或者展现很少？这都是因为他们没有理解直通 read more