RFM 模型，它是一种在营销分析领域广泛使用的客户价值分析模型。RFM 分别代表 Recency（最近消费时间）、Frequency（消费频率）、Monetary（消费金额）。这三个维度可以帮助企业有效地对客户进行细分，识别出不同价值的客户群体，从而制定更有针对性的营销策略。 RFM 模型的综合应用 客户细分方法：通过对 RFM 三个维度进行打分（例如，每个维度分为 1 –
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