营销中经常提到的情绪和心理，对实际应用的意义
今天看到一段话，我觉得对电商运营来说还是有深层含义的： 懒惰可以说是一种情绪或心理状态的一种表现。懒惰通常指动力不足、懒惰劳动、懒惰行为或完成任务的无兴趣。在营销的角度来看，懒惰影响消费者的购买决策和懒惰消费者可能会选择延迟购买行为，对和比较产品或服务缺乏兴趣。营销者需要认识到这种懒惰的行为，并采取措施激发消费者的兴趣并推动购买行为。 营销策略中可以采用以下方法来解决懒惰消减费者： 1.提供方便、 read more
开心、高兴为什么会对成交有帮助？！
从营销心理学的角度来看，让一个人高兴能够导致他购物的原因主要有以下几方面： 快感冲动：人们往往会通过购物来获得快感，高兴的情绪能够带给人们更多的快感和愉悦，从而导致购物的欲望增强。 自我奖励：人们常常会通过购物来奖励自己，感到高兴时也会想要奖励自己，购物正是满足这种自我奖励需求的一种方式。 社交需求：高兴的情绪让人们更加愿意与他人互动，购物可以是一种社交活动。通过购物与他人互动，分享自己的快乐和幸 read more
从营销的角度来看，人们对热点感兴趣主要有以下几个原因
社交需求：人类天生是社交动物，我们希望能与他人建立联系和互动。热点话题往往能够引起广泛的讨论和关注，通过参与热点讨论，我们能够满足社交需求，与他人建立联系。 娱乐需求：现代人生活节奏快，我们需要一些娱乐和消遣来放松自己。热点话题往往被广泛报道和讨论，可以成为人们聊天的话题，分享逗乐和乐趣。 知识需求：人们渴望了解新事物和学习知识，热点话题往往涉及到一些新鲜事物和发展趋势，可以满足人们的求知欲。 自 read more
市面上只有2%的电商运营真正理解什么是需求
需求这个词其实谈论最多的是营销人，并不是普通的电商人。 电商人谈论更多的可能是产品差异化，那产品差异化和需求有没有关系呢，其实是有的，而且十分密切。能懂这个应该算高阶段的运营了。个人拙见，仅供参考吧。废话不多说，直接说理由。 首先一定要表述的是什么是需求，我个人比较认同的一个观点就是“一个人在某种场景的欲望”，人+场景+欲望就会形成落差，从而产生需求，但是要强调一点这个需求有两种，一种是主观就有的 read more
淘宝新品期如何做，电商运营必须知道的事情
新品期最重要的两个指标：①点击率 ②转化率一、新品期链接基本没有权重①点击率和转化率是基础权重的累计！ （新品搜不到，前期可以淘口令和二维码，后期重点还是阶梯词的点击率和转化率）②靠阶梯词来进行数据的积累（通过点击率和转化率反馈买家的喜好度，给淘宝一个信号①产品买家喜欢②tb愿意继续给你流量③你的胃口也不大）二、直通车数据预判① 点击率 （预判引流能力 以及 卖点是否正确）② 转化率（预判产品成为 read more
电商运营的必修课，差异化卖点提炼
真正的电商运营干货来了！！务必多读几遍！ 差异化卖点提炼，目的是解决点击率、转化率卖点是满足买家需求，和买家有关系！卖点必须是满足买家的需求，而且必须和买家有关系！先统计下方对标店铺的信息，之后紧接着做人群画像！最少10个竞品，做人群画像的目的是，买家关注同行表达的核心卖点！——————————————————————————————如果找不到，意味着：一、不够细二、产品不能做—————————— read more
电商运营如何打造高转化率的商品
【需求】是我需要这个产品的动力【顾虑】是我在犹豫是不是真的买先是需求，然后才是顾虑点这个逻辑顺序不能搞错！顾虑点可以从问大家找出来。满足需求+打消顾虑=高转化电商运营为什么总是在提及关键词，关键词就是需求，搜索结果就是竞争环境。所以搜索词下大部分商品都能满足客户的需求，客户为什么选我们，这个就是产品的差异华，这个其实也不难理解，就是要让买家能感知到“我的商品能更好的满足你的需求”。 以下转自互联网 read more
淘宝买家需求分析
买家需求分析，对于现在的电商运营来说是至关重要的技能。 因为只有知道需求，才能对话！需求基本就两种：解决问题 or 提升体验！Eg: 水管坏了，脱发，这类需要表达的是效果和结果（迅速帮你解决问题）！Eg: 新衣服，玩具，化妆品等这类属于提升体验（没有他也行，有了它体验更好，这类产品要表达使用前后的对比）！简单的判断方法：试想一下如果没有它，生活能不能继续？————————————————————— read more
深度解读淘宝人群标签的底层含义
淘宝如何统计人群标签：一、年纪、性别、所在地区二、浏览记录、购买记录、收藏加购记录三、消费层级、消费频次四、评价频次、回购频次（如果从来没有二&四的人群，刷一单，权重很低）（这四点组合起来就是一句话“40岁男人，想购买关键词‘男商务衬衫’而且是高端的”） 以下两种情况，不需要人群标签：一、不常买的商品二、不确定谁买（一般商用商品不统计人群标签） 建议：做一类人群的多类产品 什么是一类人群： read more
关于找电商代运营，我的一些看法。
现在很多老板都会找天猫代运营，淘宝代运营去经营自己的店铺，所以派生出电商代运营这个行业，本身来说是一件好事，但是代运营的口碑貌似越来越差，究其原因我个人觉得还是运营的高度决定的，下面就我个人谈一下感受。 如果运营站在老板的角度去经营一家店铺，那这个运营绝对是可以信赖的，站在老板的角度，从思考到决策都是朝着正确的方向去操作的，举个例子，直通车这个广告推广，到底出价怎么出，ROI怎么跑，渠道怎么铺，产 read more